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| Sujet: Besoin d'aide pour la Connexion et l'Enregistrement en tant que membre. Jeu 12 Sep - 21:01:54 | |
| Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?Vous êtes-vous enregistré ? Plus sérieusement, vous devez vous enregistrer afin de vous connecter. Avez-vous été banni du forum (un message est affiché si vous l'êtes) ? Si oui, vous devriez contacter l'administrateur du forum pour en découvrir la raison. Si vous vous êtes enregistré et que vous n'êtes pas banni et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter, vérifiez et revérifiez vos nom d'utilisateur et mot de passe. C'est généralement de là que vient le problème, si cela ne fonctionne toujours pas, contactez l'administrateur du forum, il se peut que le forum ait été mal configuré. Pourquoi n'ai-je pas besoin de m'enregistrer ?Vous pouvez ne pas en avoir besoin, c'est à l'administrateur de décider si vous avez besoin ou non de vous enregistrer pour poster des messages sur certains forums. Toutefois, l'enregistrement vous donnera accès à des fonctions additionnelles non-disponibles pour les invités tels que le choix d'une image avatar, une messagerie privée, l'envoi d'e-mail à des amis, l'inscription à un groupe d'utilisateurs, etc. L'enregistrement prend seulement quelques instants, il est donc recommandé de le faire. Pourquoi suis-je déconnecté automatiquement ?Si vous ne cochez pas la case Se connecter automatiquement à chaque visite lorsque vous vous connectez, le forum vous gardera seulement connecté pour une période préétablie. Ceci permet d'éviter une utilisation abusive de votre compte par quelqu'un d'autre. Pour rester connecté, cochez la case en vous connectant, ceci n'est pas recommandé si vous accédez au forum en utilisant un ordinateur partagé, ex : bibliothèque, cybercafé, université, etc. J'ai perdu mon mot de passe !Ne paniquez pas ! Si votre mot de passe ne peut être retrouvé, il peut par contre être réinitialisé. Pour ce faire, aller sur la page de connexion et cliquez sur Récupérer mon mot de passe, puis suivez les instructions et vous devriez pouvoir vous reconnecter en un rien de temps. - Image visuelle pour voir comment procéder, cliquez sur la barre ci-dessous:
Vous ne venez pas régulièrement vous connecter sur le forum et vous avez oublié votre mot de passe, vous avez supprimé le mail de confirmation de votre inscription sur le forum C'est très simple : 1 = Cliquez sur " Se connecter " en haut de page sur la barre de navigation. 2 = cliquez sur " Récupérer mon mot de passe ". 3 = Il vous reste à lire la marche à suivre, vous allez devoir entrer votre adresse mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur le forum, c'est sur cette adresse mail que vous allez recevoir votre mot de passe. Pour les étapes 1 & 2, regardez la capture d'écran ci-dessous.Voilà, c'est simple et vous pourrez revenir lire cette aide si vous en avez besoin. Je me suis inscrit mais ne peux pas me connecter !Premièrement, vérifiez que vous avez entré correctement vos nom d'utilisateur et mot de passe. S'ils ont correctement été entrés, alors il y a deux possibilités. Si le support COPPA est activé et que vous avez cliqué sur le lien J'ai moins de 13 ans au moment de l'enregistrement, alors vous devrez suivre les instructions que vous avez reçues. Si ce n'est pas le cas, alors peut-être que votre compte a besoin d'être activé ? Certains forums requièrent que tous les nouveaux enregistrements soient activés, soit par vous-même, soit par l'administrateur avant de pouvoir vous connecter. Lorsque vous vous êtes enregistré, un message aurait dû vous apprendre si l'activation est requise ou non. Si vous avez reçu un e-mail, suivez alors les instructions qui s'y trouvent, si vous ne l'avez pas reçu, alors êtes-vous bien sûr que l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'enregistrement est valide ? L'une des raisons pour lesquelles l'activation est utilisée, c'est de réduire les chances de voir des utilisateurs malintentionnés abuser du forum anonymement. Si vous êtes sûr que l'adresse e-mail que vous avez fournie est valide, essayez alors de contacter l'administrateur du forum. - Texte qui explique mieux en cliquant sur la barre ci-dessous:
Si vous éprouvez des problèmes pour vous connecter sur le forum.
Lors de votre inscription, vous avez reçu un mail de confirmation pour activer votre compte sur le forum.
Vérifiez bien que le nom d'utilisateur et le mot passe qui sont inscrits sur ce mail correspondent bien a celui que vous employez pour vous connecter.
Si après vérification, vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, choississez l'option " Récupérer mon mot de passe " en bas de page lors de votre connexion, juste en dessous des cadres du nom d'utilisateur et de votre mot de passe.
Si après cette action, vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, contactez-moi (administrateur) et je supprimerai votre compte pour que vous puissiez vous " s'enregistrer " avec un nouveau compte (nouveau nom d'utilisateur et nouveau mot de passe).
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à m'envoyer un mail, je vous répondrai dans les plus brefs délais.
Vincent, l'administrateur Je me suis enregistré dans le passé, mais ne peux plus me connecter ?!Les raisons les plus probables pour ce problème sont : vous avez entré un nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect (vérifiez l'e-mail qui vous a été envoyé lorsque vous vous êtes enregistré) ou l'administrateur a supprimé votre compte pour quelque raison. Si vous vous trouvez dans le dernier cas, peut-être alors que vous n'avez rien posté ? Il est habituel pour les forums de supprimer périodiquement les comptes des utilisateurs n'ayant rien posté afin de réduire la taille de la base de données. Essayez de vous enregistrer encore et impliquez-vous dans les discussions. |
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